補聴器は購入後のアフターケアが非常に重要です。
店頭で補聴器を購入した時に、ご自身の聞こえに合わせて補聴器をフィッティングしますが一度のフィッテイングでバッチリ聞こえるようなことはほとんどありません。
購入後自宅で使っていると自分の声が響いたり、食器や水道の音が大きく聞こえたりと、補聴器を使ってみて初めて分かることがたくさん出てきます。
なので小まめに補聴器を調整していくことで、自分に合ったよく聞こえる補聴器になっていくわけです。
では実際に当店が実施しているアフターフォローをご紹介いたします♪
ご購入後、一週間目にご自宅へ訪問して聞こえはどんなふうか、間違った使い方をしていないかなど確認しながら調整します。
その次は二週間後、今までの調整がうまくいっているか確認し再度調整します。一か月くらい経つと個人差はありますが取り扱いや補聴器の音に慣れてきますのでメンテナンス調整で定期訪問に切り替えていきます。
定期訪問の間隔はひと月に一度を一年間実施させていただきます。
二年目からは、2か月に一度の訪問メンテナンスに切り替え、訪問の都度、補聴器の掃除や調整をしていきます。
その時に、次の訪問日まで電池が足りるかチェックし電池がない場合は次回訪問するまでの分をご購入していただきます。
乾燥剤は古くなると色が変わってきますので、その都度交換していきます。
電池は1シート6個入で800円。乾燥剤500円です。
その他、耳栓や耳垢フィルターなどの小物も交換していきます。
もちろん訪問日以外でも、急に音が聞こえなくなったりした時は、翌日までに対応します!
補聴器をうまく使いこなすコツは、ご購入後のアフターフォローが聞こえを大きく左右しますので、ぜひ当店のしっかりとしたアフターサービスをご利用ください。
補聴器の丹羽
573-54-2544